25%
购物车挽回率
98%
消息打开率
3倍
更高转化
核心功能
智能客户沟通的强大集成
弃购购物车挽回
自动向放弃购物车的客户发送 WhatsApp 消息。挽回率高达 25%。
订单通知
通过 WhatsApp 自动发送订单确认、发货更新和配送通知。
产品目录同步
将 Shopify 产品同步到 WhatsApp 目录，方便浏览和下单。
客户支持
AI 聊天机器人 24/7 全天候处理订单、配送和退货相关问题。
使用场景
- 通过个性化 WhatsApp 消息挽回弃购购物车
- 自动发送订单确认和发货更新
- 通过 AI 聊天机器人即时回答产品问题
- 通过 WhatsApp 处理退货和换货
- 向订阅客户发送促销优惠
设置指南
1
从 Shopify App Store 安装 Dexo.chat 应用
2
连接您的 WhatsApp Business 账户
3
配置购物车挽回和订单的自动消息
4
使用示例订单测试集成
常见问题
Shopify 集成设置需要多长时间？
设置大约需要 5-10 分钟。安装应用，连接 WhatsApp Business 账户即可开始使用。
我可以自定义自动消息吗？
是的，所有消息模板都完全可自定义。您可以添加客户姓名、订单详情等个性化内容。
支持 Shopify Plus 吗？
是的，Dexo.chat 支持所有 Shopify 方案，包括具有企业级功能的 Shopify Plus。
我可以对客户进行分组发送消息吗？
当然可以。同步 Shopify 的客户标签来创建定向的 WhatsApp 营销活动。