25%
购物车挽回
5分钟
设置时间
24/7
AI 支持
核心功能
智能客户沟通的强大集成
弃购购物车挽回
通过自动 WhatsApp 提醒挽回流失的销售。挽回率高达 25%。
订单状态更新
订单确认、发货和配送的自动 WhatsApp 通知。
客户支持
AI 聊天机器人自动处理订单查询、退货和常见问题。
产品推荐
根据购买历史发送个性化产品建议。
使用场景
- 通过 WhatsApp 消息挽回弃购购物车
- 发送订单确认和物流追踪更新
- 通过 AI 处理客户支持问题
- 成功配送后请求评价
- 向现有客户发送促销活动
设置指南
1
从 WordPress 插件库安装 Dexo.chat 插件
2
连接您的 WhatsApp Business 账户
3
配置自动消息和触发器
4
使用测试订单进行测试
常见问题
如何安装 WooCommerce 集成？
安装我们的 WordPress 插件，激活它，然后使用您的 API 密钥连接 Dexo.chat 账户。
我可以自定义消息模板吗？
是的，所有模板都支持动态变量，如客户姓名、订单 ID 和产品详情。
支持 WooCommerce Subscriptions 吗？
是的，通过 WhatsApp 发送续订提醒和订阅更新。
我可以排除某些产品或分类吗？
是的，您可以配置规则来包含或排除特定产品的自动消息。