教育
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在线大学通过WhatsApp培育提高156%入学率
一所在线大学在将线索转化为入学学生方面遇到困难。实施Dexo.chat的WhatsApp培育后,他们在一个招生周期内将入学率提高了156%。
*服务15个国家5万+学生
在线大学
300+员工
拉丁美洲
156%
入学增长
21%
转化率
28天
销售周期
3倍
顾问效率
挑战
线索到入学的转化率很低:
- 只有8%的线索转化为入学
- 销售周期长(平均60+天)
- 线索在跟进前就冷却了
- 顾问被咨询淹没
- 沟通没有个性化
解决方案
Dexo.chat自动化了入学流程:
即时线索响应
咨询后5分钟内发送WhatsApp消息。
项目匹配
AI根据兴趣和目标推荐项目。
培育序列
自动内容系列,包含学生评价和项目信息。
顾问交接
热线索自动路由到招生顾问。
"WhatsApp培育改变了我们的漏斗。我们在学生所在的地方接触他们,转化比以往更快。"
结果
一个招生周期内:
156%
入学增长
同比增长
21%
转化率
从8%基准提升
28天
销售周期
从60+天缩短
3倍
顾问效率
只处理合格线索
关键要点
线索响应速度在教育销售中至关重要
AI项目匹配提高相关性
培育序列保持线索温热
WhatsApp是年轻人群的首选
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