Образование 5 мин чтения

Онлайн-университет увеличил зачисления на 156% с WhatsApp-нёртурингом

Онлайн-университет боролся с конверсией лидов в зачисленных студентов. После внедрения WhatsApp-нёртуринга Dexo.chat они увеличили зачисления на 156% за один цикл приёма.

*Обслуживает 50,000+ студентов в 15 странах

Онлайн-университет
300+ сотрудников
Латинская Америка
156%
Рост зачислений
21%
Конверсия
28 дней
Цикл продаж
3x
Продуктивность

Проблема

Конверсия лидов в зачисления была низкой:

  • Только 8% лидов конвертировались в зачисления
  • Длинный цикл продаж (60+ дней в среднем)
  • Лиды остывали до follow-up
  • Консультанты перегружены запросами
  • Нет персонализации в коммуникации

Решение

Dexo.chat автоматизировал путь к зачислению:

Мгновенный ответ на лид

WhatsApp сообщение в течение 5 минут после запроса.

Подбор программы

AI рекомендует программы на основе интересов и целей.

Нёртуринг-последовательности

Автоматическая серия контента с отзывами и информацией о программах.

Передача консультанту

Горячие лиды автоматически направляются к консультантам по зачислению.

"WhatsApp-нёртуринг трансформировал нашу воронку. Мы достигаем студентов там, где они есть, и конвертируем быстрее, чем когда-либо."

— Директор по зачислениям

Результаты

За один цикл приёма:

156%
Рост зачислений
Год к году
21%
Конверсия
Против 8% базово
28 дней
Цикл продаж
Вместо 60+ дней
3x
Продуктивность
Консультанты работают только с квалифицированными лидами

Ключевые выводы

Скорость ответа критична в продажах образования
AI-подбор программ повышает релевантность
Нёртуринг-последовательности держат лидов тёплыми
WhatsApp предпочитают молодые демографические группы

Готовы к таким же результатам?

Присоединяйтесь к 1000+ компаниям, использующим Dexo.chat для трансформации клиентского взаимодействия.

Начать бесплатно

Подождите! Не упустите шанс

Получите 14 дней бесплатного доступа ко всем функциям

50+ каналов коммуникации в одном inbox
AI чат-боты, работающие 24/7
Настройка за 10 минут

Без карты. Отмена в любой момент.