Educación 5 min lectura

Universidad Online Aumenta Matrículas 156% con Nurturing WhatsApp

Una universidad online luchaba por convertir leads en estudiantes matriculados. Después de implementar nurturing WhatsApp de Dexo.chat, aumentaron matrículas 156% en un ciclo de admisión.

*Sirviendo 50,000+ estudiantes en 15 países

Universidad Online
300+ empleados
América Latina
156%
Aumento Matrículas
21%
Tasa Conversión
28 días
Ciclo Ventas
3x
Productividad Asesores

El Desafío

La conversión lead-a-matrícula era pobre:

  • Solo 8% de leads convertían a matrículas
  • Ciclo de ventas largo (60+ días promedio)
  • Leads se enfriaban antes del seguimiento
  • Asesores sobrecargados con consultas
  • Sin personalización en comunicación

La Solución

Dexo.chat automatizó el viaje de matrícula:

Respuesta Instantánea Lead

Mensaje WhatsApp en 5 minutos de consulta.

Match de Programas

IA recomienda programas basado en intereses y metas.

Secuencias Nurturing

Serie de contenido automatizado con testimonios e info de programas.

Traspaso a Asesor

Leads calientes enrutados automáticamente a asesores de matrícula.

"El nurturing WhatsApp transformó nuestro funnel. Llegamos a estudiantes donde están y convertimos más rápido que nunca."

— Director de Matrículas

Los Resultados

En un ciclo de admisión:

156%
Aumento Matrículas
Crecimiento año contra año
21%
Tasa Conversión
Subió de 8% base
28 días
Ciclo Ventas
Bajó de 60+ días
3x
Productividad Asesores
Manejando solo leads cualificados

Conclusiones Clave

Velocidad al lead es crítica en ventas de educación
IA match de programas aumenta relevancia
Secuencias nurturing mantienen leads calientes
WhatsApp es preferido por demografías jóvenes

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