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辅导服务通过家长沟通增长234%收入

一家辅导服务在家长沟通和学生进度可见性方面遇到困难。实施Dexo.chat后,他们通过改善留存和推荐实现了234%的收入增长。

*服务3000+学生,200+导师

K-12辅导服务
60+员工
中东
234%
收入增长
87%
续约率
52%
推荐收入
2小时
节省行政时间

挑战

家长参与度很低:

  • 家长不了解学生进度
  • 高取消和爽约率
  • 首次套餐后续约率低
  • 满意家长的推荐少
  • 导师花太多时间在行政事务上

解决方案

Dexo.chat让家长了解进度:

课后报告

自动课后摘要通过WhatsApp发送给家长。

进度仪表板

带有改进指标的每周进度报告。

便捷排课

家长在聊天中预约、改期和管理课程。

推荐计划

向满意家长自动发送推荐请求。

"当家长实时看到孩子的进步时,他们会留下来并推荐。Dexo.chat让这种可见性变得简单。"

— 创始人, 辅导服务

结果

12个月内:

234%
收入增长
来自留存和推荐
87%
续约率
从45%基准提升
52%
推荐收入
新报名来源
2小时
节省行政时间
每个导师每周

关键要点

家长可见性推动留存
自动报告节省导师时间
满意的家长是最好的推荐来源
自助排课减少取消

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50+消息渠道集于一处
24/7全天候AI聊天机器人
10分钟内完成设置

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