Образование 5 мин чтения

Репетиторская служба выросла на 234% с коммуникацией для родителей

Репетиторская служба боролась с коммуникацией с родителями и видимостью прогресса студентов. После внедрения Dexo.chat они выросли на 234% благодаря улучшенному удержанию и рефералам.

*Обслуживает 3,000+ студентов с 200+ репетиторов

K-12 репетиторская служба
60+ сотрудников
Ближний Восток
234%
Рост дохода
87%
Продлений
52%
Реферальный доход
2 ч
Экономия времени

Проблема

Вовлечённость родителей была минимальной:

  • Родители не знали о прогрессе студентов
  • Высокий процент отмен и неявок
  • Низкий процент продления после первого пакета
  • Мало рефералов от довольных родителей
  • Репетиторы тратили много времени на админ

Решение

Dexo.chat связал родителей с прогрессом:

Отчёты о занятиях

Автоматические резюме после занятий отправляются родителям через WhatsApp.

Дашборд прогресса

Еженедельные отчёты с метриками улучшения.

Простое планирование

Родители записывают, переносят и управляют занятиями в чате.

Реферальная программа

Автоматические запросы рефералов довольным родителям.

"Когда родители видят прогресс ребёнка в реальном времени, они остаются и рекомендуют. Dexo.chat сделал эту видимость простой."

— Основатель репетиторской службы

Результаты

За 12 месяцев:

234%
Рост дохода
От удержания и рефералов
87%
Продлений
Против 45% базово
52%
Реферальный доход
От новых записей
2 ч
Экономия времени
На репетитора еженедельно

Ключевые выводы

Видимость для родителей обеспечивает удержание
Автоматические отчёты экономят время репетиторов
Довольные родители — лучший источник рефералов
Самообслуживание для расписания снижает отмены

Готовы к таким же результатам?

Присоединяйтесь к 1000+ компаниям, использующим Dexo.chat для трансформации клиентского взаимодействия.

Начать бесплатно

Подождите! Не упустите шанс

Получите 14 дней бесплатного доступа ко всем функциям

50+ каналов коммуникации в одном inbox
AI чат-боты, работающие 24/7
Настройка за 10 минут

Без карты. Отмена в любой момент.