Франшиза недвижимости объединила 200 агентов на одной платформе
Франшиза недвижимости с 15 офисами боролась с непоследовательным клиентским опытом. Dexo.chat объединил всех агентов на одной платформе, улучшив конверсию и единообразие бренда.
*15 франчайзинговых локаций, 200+ лицензированных агентов
Проблема
Единообразие франшизы было низким:
- Каждый офис использовал разные инструменты коммуникации
- Нет видимости времени ответа на лиды
- Лиды терялись или дублировались
- Непоследовательный клиентский опыт бренда
- Франшиза не могла бенчмаркить эффективность
Решение
Dexo.chat объединил франшизу:
Единая платформа
Все агенты на одной WhatsApp Business платформе с брендингом франшизы.
Распределение лидов
Автоматическая маршрутизация к агентам по локации и доступности.
Дашборд эффективности
Видимость по всей франшизе времени ответа и конверсий.
Библиотека шаблонов
Предутверждённые шаблоны сообщений для единообразия бренда.
"Наконец у нас есть видимость того, что происходит во всех локациях. Dexo.chat заставил нашу франшизу работать как единое целое."
Результаты
По всем 15 локациям:
Ключевые выводы
Готовы к таким же результатам?
Присоединяйтесь к 1000+ компаниям, использующим Dexo.chat для трансформации клиентского взаимодействия.
Начать бесплатно